工作这些年遇到过很多人,早年一直都是自己在做客户服务,所以很清楚要让所有人都满意是不现实的,而且要假设对方是友好向善的也是非常困难的事情。这里再重申一遍:有啥事可以冲我来,别 TM 欺负人家客服小姑娘。
我们公司信息都在网站页脚,只要是我们客户有过正常交易,没让你满意不服不爽可以有针对性的来。但是对于恶意诋毁、诽谤、威胁侮辱我们及工作人员的。只要你是中国人,只要你在国内,我保证通过各种实名信息交叉比对,肯定能找到你本人。
下面是事情经过:
早上我们QQ客服接到一条咨询消息,然后询问了下是购买的什么产品和产品订单号,结果此人拿不出交易凭据就开始诋毁我们客服和工作人员,看了下 QQ 771748074 上写的 47岁,女,但并不知道是男是女,名称挂的 吉林华侨医药保健食品总厂 ,访问IP是在美国,如下
如果你是此厂子的负责人或者相关工作人员,确认这人是你厂员工或曾经是,需要删除此信息,请通过本站公开的联系方式取得联系沟通。
首先这人既然会挂你厂名字,那肯定是有某种关联,做人说话做事都要负责,我边看聊天记录就在想,这人咋就这么嚣张呢,发现原来是用的美国IP,注册邮箱验证也没通过,就是个纯骗子嘛还有啥不能是假的。
完整的 QQ 的聊天记录等下让客服贴上来,做生意我欢迎,找茬儿我奉陪,不怕隔着屏幕对面的是人是狗。