supportcandy 設定-開啟工單小工具,空白

正在檢視 4 個帖子:1-4 (共 4 個帖子)
  • 作者
    帖子
  • 10086
    參與者
    • 文章數量: 2
    發帖數:1
    樓主
    @10086

    如題,

    supportcandy 設定-開啟工單小工具,一片空白。

    預設資料 (狀態、發起人~~) 不見了,也許和之前清理資料庫有關。現在要如何恢復呢?已試過刪除外掛重新安裝但是依然還是空白。

    詩語
    管理員
    • 文章數量: 5,945
    發帖數:10007
    @feibisi

    不知道你咋清理資料庫的,如果是直接亂刪表的話,應該是刪掉了資料庫裡的後設資料依賴項,沒辦法,不會自動恢復。

    10086
    參與者
    • 文章數量: 2
    發帖數:1
    樓主
    @10086

    好像是 wp-sweep 清理的,不是直接刪表。

    不過這不重要了。

    重要的是我現在要如何做?

    也不一定是要一鍵自動恢復,我也可以重新安裝 supportcandy 。

    但是,我試過直接重新安裝,還是會空白。

    不會從此就用不了吧,這也太扯了吧,請教專家如何做呢

    詩語
    管理員
    • 文章數量: 5,945
    發帖數:10007
    @feibisi

    supportcandy 的這些小工具是透過新增自定義欄位實現,你刪了就不會有,是第一次程式啟動執行自動加到資料庫表裡的。

    方法兩個,直接解除安裝掉 supportcandy 外掛,然後再返回安裝看看是否有,我估計你已經試過了;

    再來就是新建一個全新的 WordPress,然後對比啟用外掛後的資料庫表大小和增加項,找到後,再匯入到你站的資料庫裡。

正在檢視 4 個帖子:1-4 (共 4 個帖子)
  • 哎呀,回覆話題必需登入。

話題資訊