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新安装的 osticket 系统 （1.16.5 版本），apache 、 php 、 mariadb 环境，安装完成，系统可以正常登录，用户界面登录后第一次提交 ticket 会失败，第二次以及后面的提交都是成功，但是下次再登陆 （注销再登录） 第一次提交依然失败，第二次以及后面提交都是成功，重复这样。请告知一下问题原因，谢谢

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另外，如果用户不登录账号，直接发起 ticket ，这时不会出现上面的问题，直接提交成功

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