[诗语]

这是我们全新的帮助中心知识库，虽然已经算是上线两年了，但一直都没有启用，原因在于内容的编撰我们其他子站的开发进度跟不上。

没有在运营那么就不用多在意，但现在就不一样了，客户量增加，新产品数量一来就是好几百个，前段时间打算给每个 WordPress 中文站都配一个常见问题的页面，因为咨询客服的有相当一部分都是特别基础简单的问题。

做个简单的常见问题列表可以过滤掉和解决掉一批不是购买咨询和小白用户的问题咨询。

也是因为打算创建这个常见问题的页面，后面思考到我们如果一写的话就是好几百条内容那还不如再另外专门做一个产品、词汇介绍和解释的网站，所以就有了现在的 help.weixiaoduo.com

现在的界面是我个人比较满意的一版，还有些英文字符串的问题需要处理下。

[诗语]

贴一下我们之前的版本 ，旧版的因为布局方面不是很喜欢就换到了现在的版本，重新调整和设计了样式。

[诗语]

把按钮调整成了扁平风格，另外未来的一个想法就是给我们自己的本地化对接项目都做一个独立的知识库，WordPress 产品非常多，我们能做的就是将其一点一点的给做成国内用户最容易接受的样子。

[诗语]

三维的小图标也挺好看的，截个图保存下吧。

知识库分类列表页

[bunse]

老师请问这个知识库使用什么插件做的呢？

[诗语]

是基于 HelpGuru 主题开发的子主题，第一版的是采用的 knowhow 主题。

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